Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Ironberrie olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu politika, www.ironberrie.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ironberrie tarafından, yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, sipariş oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Teslimat ve fatura adresi

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Sipariş ve işlem bilgileri

• Kişiye özel tasarım amacıyla tarafınızca paylaşılan görseller, fotoğraflar veya diğer içerikler

• Teknik kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları ve cihaz bilgileri)

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Ironberrie tarafından görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Kişiye özel ürünlerin tasarlanması ve üretim süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,

• Sipariş, teslimat ve bilgilendirme süreçlerinin yönetilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Hizmet kalitesinin artırılması, web sitesinin geliştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde üçüncü kişilerle paylaşılabilir.

Bu kapsamda verileriniz;

• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları,

• Ödeme kuruluşları,

• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcıları,

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır.

5. Fotoğraf ve Tasarım İçeriklerinin Korunması

Kişiye özel ürün siparişlerinde tarafımıza iletilen fotoğraf, görsel ve diğer tasarım içerikleri yalnızca siparişinizin hazırlanması amacıyla kullanılmaktadır.

Bu içerikler üçüncü kişilerle paylaşılmaz, reklam veya tanıtım faaliyetlerinde kullanılmaz ve sipariş süreci tamamlandıktan sonra yasal saklama yükümlülükleri dışında güvenli yöntemlerle sistemlerimizden silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Ironberrie, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır.

Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirilmesi veya hukuka aykırı işlenmesini önlemek amacıyla gerekli tüm makul güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, talep veya başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.

E-posta: info@ironberrie.com

Başvurularınız, yürürlükteki KVKK hükümleri çerçevesinde değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.